2nd Level Support Mitarbeiter:in
(m/w/d)
Wenn Sie für die Lösung von IT-Themen brennen und gerne im Kundensupport arbeiten, sind Sie hier genau richtig!
Klagenfurt
Vollzeit
KV IT mit Bereitschaft zur Überzahlung
ab sofort
Wir bieten:
- langfristige Karriereplanung
- interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem jungen, erfolgreichen Unternehmen
- Moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Klagenfurt
- Arbeit innerhalb einer flachen Hierarchie und offenen Kommunikationskultur
- Vielfältige Möglichkeiten zur Einbringung Ihrer Ideen und Fähigkeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiteressen Montag bis Donnerstag
- Fitnessraum
- Zahlreiche Mitarbeiterbenefits
Ihr Profil:
- abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
- einschlägige und mehrjährige Erfahrung im Kundensupport von IT Lösungen wünschenswert
- Kundenorientierung sowie selbstständiges und genaues Arbeiten
- Erfahrung im oder Affinität zum Gesundheitswesen
- sehr gute Deutschkenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit zeichnen Sie aus.
Ihre Aufgaben:
- Monitoring und Betreuung unserer Softwarelösung beim Kunden
- Konfiguration und Anpassung der Softwarelösung an die individuellen Anforderungen des Kunden
- Selbstständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem
- Schulungen und Kontakt zum 1st Level Support beim Kunden
Job teilen
Benefits:
Essen
Weiterbildung
Geregelte Arbeitszeiten
Geschenke
Gesundheits-angebote
Homeoffice Möglichkeit
Kommunikation
Rabatte
Veranstaltungen
Voll- und Teilzeit möglich
Über uns
Die Humanomed IT Solutions mit Sitz in Klagenfurt entwickelt Softwareprodukte für das Gesundheitswesen. Der Fokus liegt auf ebody, dem modular aufgebauten Krankenhaus-Informations-System (KIS), das sowohl in den Humanomed Betrieben als auch in externen Gesundheitseinrichtungen im Einsatz ist.
Humanomed IT Solutions
Siemensstraße 20
9020 Klagenfurt, Austria
T: +43 (0) 463 511611